Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Your Superfoods*

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SECTION 1 - QUE FAISONS-VOUS DE VOS DONNÉES ?

Quand vous faites un achat sur notre boutique, nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez telles que votre nom, adresse et email. Cela fait partie de notre processus de vente / achat. 

Quand vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur qui nous permet de connaître votre navigateur et votre système d'exploitation. 

Marketing par email : avec votre permission, nous pouvons être amenés à vous envoyer des emails relatifs à notre boutique, nos nouveaux produits ou autres informations. 

SECTION 2 : CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Nous donner vos informations personnelles pour finaliser un achat, vérifier votre carte bancaire, passer commande, modifier la livraison ou effectuer un retour implique que vous consentez à ce que nous collections vos données et les utilisions pour des raisons spécifiques uniquement.

Comment puis-je retirer mon consentement ?

Si vous souhaitez que nous ne vous contactions et n'utilisions plus vos informations, vous pouvez nous envoyer un message à tout moment à info@yoursuperfoods.info ou nous écrire à 

Your Superfoods
Max Havelaarlaan 637
1183ND Amstelveen
The Netherlands 

SECTION 3 - PUBLICATION

Nous pouvons être amenés à publier vos données si requis par la loi ou si vous violez nos conditions générales d'utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme d'e-commerce qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées dans la base de données Shopify et l'application Shopify. Ils conservent vos données sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu.

Paiement :

Si vous choisissez de payer directement, Shopify conservera vos coordonnées bancaires. Elles sont encryptées avec le Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Les données de votre achat sont stockées pendant la durée de la transaction puis sont effacées. Tous les paiements sont conformes aux standards PCI-DSS gérés par le PCI Security Standards Council, un outil géré par les marques Visa, MasterCard, American Express et Discover.

PCI-DSS s'assure de la gestion sécurisée des informations bancaire par notre boutique et nos fournisseurs de service. 

Pour plus d'information, vous pouvez également lire les CGU de Shopify ici et leur politique de confidentialité ici

SECTION 5 - TIERCES PARTIES

De manière générale, les fournisseurs de service tiers que nous utilisons collectent, utilisent et publient vos informations uniquement pour faire fonctionner le service qu'ils nous offrent.

Néanmoins, certains fournisseurs tiers comme les portails de paiement et les sociétés de traitement des opérations ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur donner pour que vous puissiez effectuer votre achat. 

Pour ces fournisseurs, nous recommandons que vous lisiez leur politique de confidentialité pour en savoir plus sur leur gestion des données.

Rappelez-vous notamment que certains fournisseurs peuvent se trouver ou avoir des locaux dans un autre pays que celui dans lequel vous vous situez. De ce fait, si vous choisissez d'effectuer une transaction qui implique un fournisseur de service tiers étranger, vos informations peuvent être sujettes aux lois en vigueur dans ce pays.

Après avoir quitté notre site internet ou avoir été redirigé vers une application ou un fournisseur de service tiers, vous n'êtes plus soumis à cette politique de confidentialité ainsi qu'à nos CGV.

Liens

Quand vous cliquez sur un lien de notre boutique, ils peuvent vous rediriger hors de note site internet. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.

SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour être sûrs qu'elles ne soient pas perdues, utilisées à mauvais escient, consultées, divulguées, modifiées ou détruites.

Si nous vous transmettez vos informations bancaires, elles seront encryptées avec la technologie SSL et conservées avec le cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission ou de stockage sur internet ne soit 100% sécurisée, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et suivons les standards de notre industrie.

SECTION 7 - COOKIES

Vous trouverez ci-dessous la liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons tous listés pour que vous puissiez choisir si vous les acceptez ou non. 

_session_id, unique token, sessional, Permet à Shopify de stocker les informations de votre session (référent, page de renvoi, etc.) 
_shopify_visit, no data held, Fonctionne pendant 30 minutes après la dernière visite, utilisé par le tracker statistique de notre fournisseur web pour calculer le nombre de visites. 
_shopify_uniq, no data held, Expire à minuit (selon le lieu où vous vous trouvez) le jour suivant. Calcule le nombre de visite sur une boutique pour un client. 
cart, unique token, Dure pendant deux semaines, enregistre le contenu de votre panier.
_secure_session_id, unique token, sessional
storefront_digest, unique token, indefinite Si la boutique a un mot de passe, utilisé pour déterminer si le visiteur actuel a un accès.

SECTION 8 - ÂGE LÉGAL

Pour utiliser ce site, vous devez avoir atteint la majorité en vigueur dans votre pays de résidence ou avoir reçu l'accord de votre tuteur.

SECTION 9 - CHANGEMENTS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, merci de bien vouloir la relire fréquemment. Si nous effectuons des changements matériels sur celle-ci, nous vous notifierons ici qu'il y a eu une modification, de manière à ce que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, s'il y en a, nous les divulguons ou utilisons. 

QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous souhaitez : accéder, corriger, amender, supprimer les informations personnelles que nous possédons sur vous, quelles qu'elles soient, ou que vous souhaitez simplement une information, merci de contacter notre Responsable Confidentialité à info@yoursuperfoods.info ou à nous écrire à l'adresse suivante :

Your Superfoods
[Re: Privacy Compliance Officer]
Your Superfoods
Max Havelaarlaan 637
1183ND Amstelveen
The Netherlands 

 * Si besoin d'éclaircissement ou de précision, merci de nous envoyer un email à info@yoursuperfoods.info

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